印度人对OTC品牌有很高的忠诚度

　　品牌会影响人们的购买决定。SUSAN指出，印度人在购买OTC及大众健康消费品时会比较注重品牌。广告对产品的销售来说非常重要，产品只有在打广告后才会让消费者对其产生一定的品牌意识，一旦这个品牌在他心目中得到认可，就可以左右他的消费，生病时他会直接到药店，对店员说我要某某品牌的药。

    　她表示，印度人民对OTC及大众健康类消费品的品牌忠诚度很高，一般他们用过一个品牌的药觉得效果不错之后，会反复使用该品牌的产品，即使其它同类产品价格要低于该品牌产品，他们也很少会更换。

 
   　 她还指出，一是用名人做广告的OTC产品，名人效应还是不可忽视的，人们会因为该名人的社会形象及号召力，从而对他代言的OTC产品产生信心，认为该OTC产品的可信度会更高一些；二是医生推荐的药品，用后感觉很好，这个产品便会成为他心目中的品牌，以后会经常用；三是政府大力倡导的产品，人们也会认为是品牌。

   　 印度草药随处可见

    　就印度的草药在医药市场所占的份额，SUSAN表示草药占整个医药市场将近40%的份额，由于它是传统药品，所以消费者对它了解得更多一些，同时也更放心一些。在印度，草药非常普及，不管是在超市，还是在市场和药店，都有草药出售，可以说是随处可见。

    　SUSAN指出，相比其它种类的药品来说，政府在草药的剂型转换方面更加重视一些，投入也更大一些，另外在印度有一个叫做AYUSH的政府组织机构，每年会评选出一些优秀的草药企业，树立它们在印度人民心目中的形象，间接地帮助企业来推广他们所生产的草药产品，从而达到推动民族医药发展的目的。

    　她还指出，2009年，印度卖得最好的产品分别是止痛药，占整个OTC药品的15.8%；第二名是皮肤用药，占11.3%；第三名是胃肠药，占10.4%。印度的OTC产品并不是很多，这些OTC企业应该抓住这个机遇，积极创新。

    　最后，对于那些想开发印度市场的药企，Susan Josi给予了一些建议，首先要有好的产品推出；其次需要做充分的市场调研，了解印度的消费者，摸清印度消费者对于药品的喜好；还需要有细致的战略部署，对要做的事情进行全盘规划；最后还要和印度的分销渠道建立关系，印度的分销渠道很广，要走好多条线，这些线路都需要一一打通，不然会大大影响产品的销量。