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与处方药特征相似的OTC市场运作方式

  在与处方药特征相似的OTC市场中的OTC药品,大多就是由处方药转来的,那就必然会带着处方药的影子在OTC市场中出现不注重包装,品牌力弱化,不注重终端形象化建设,宣传更多的是采用平面软文铺开,整个细分市场不成熟,因此面临的同类竞争压力较小。

 

  贵州益佰制药推出的天麻头风灵胶囊,针对的是经常头痛的消费群,头痛市场基本上没有知名实力品牌,因此经过一定的传播,益佰天麻头风灵胶囊很快成为头痛市场中品牌记忆度最高的第一品牌。

 

  但在这块OTC市场第一品牌也会面临种种困惑,如狭小的市场空间,巨大的投入。
 
  市场运作建议

 

  在这块市场运作阻力重重,首先是国家的宏观政策,传播宣传要受约束,造成广告作用有一定的削减性。

 

  其次是面对着泛人群的低认知,不仅是对新品的低认知,更是对整个疾病诊疗的低认知,因此企业不得不思考品类OTC市场的开发培育投入。

 

  最为头痛的是企业对自身产品的定位和宣传,目标消费群到底是针对泛人群,还是慢性疾病的群体,只有确定了目标消费群,才能相应针对其心理需求进行宣传推广。

 

  如果是针对泛人群,宣传势必要浅显易懂,相关疾病的宣传教育和功效势必要争夺权重,必然要求宣传有一定的娱乐性与吸引性,这些与针对慢性疾病的群体的宣传策略是截然不同的。

 

  慢性长期疾病的群体对其自身和疾病认知较深入,更为关心的也是OTC药品的功效,他们不需要宣传的吸引性,他们需要对机理和功效的信息,他们相信医生的建议,因此根据这些特点,针对慢性疾病的消费群的宣传上市工作,包括后面的一些营销策略都带有自己的特点。


  曾和一些相关的药企探讨过,这方面的群体界定成为其发展方向的难题。泛人群会带来一定的销售走量,但慢性疾病的消费群是长期固定且忠诚度较高的消费群体。


  但诱惑各大药企的是其发展前景和稳定的利润回报,经过近期的消费者医疗行为研究,消费者自行诊疗和购药的比例大幅增长,包括对心脑血管、头痛等复杂的病症,这其中从医院分流的比例的增大无疑暗示着市场发展前景。已在这些细分市场上有所收获的OTC品牌如成都地奥集团的地奥心血康胶囊每年的收益上亿,并且还在稳定上涨。

 

  OTC销售终端制胜手段:开展店员教育工作


  OTC及其他日用品业务员以的日常终端工作有四项基本的工作内容:一是货物管理、二是店头信息传播与收集、三是零售场所管理与服务、四是终端的关系行销与店头促销工作。

 

  店头信息的收集和传播中又包括以下工作:店员OTC产品知识的培训与教育;店头各种POP广告张贴、悬挂、摆放;招牌、灯箱、店内货架上方广告牌的洽谈制作、空包装盒的陈列、店内各种促销活动信息的发布预告等。其中最为有效、最重要的信息传播就是向店员传播产品知识,即店员产品知识的教育培训活动。

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