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做OTC招商首先必须掌握基本程序

  目前,OTC招商已经成为药品生产企业组建销售渠道的重要方式之一,越来越多的公司都在努力发展经销商,很多的中小型药品企业更是完全依靠经销商来实现产品的终端销售,为了规范药品招商销售代表拜访经销商的程序,强化队伍管理和有效的拜访,特制订本经销商拜访标准程序。


  首先,新客户的发展,必然已经经过多次电话沟通,电话沟通中,应该初步了解经销商情况,在了解经销商基本情况后,在电话沟通中应该向经销商传递基本OTC招商信息,由于现在实行的是电话远程招商,因此,拜访客户一般都是出差去集中拜访,每去一个地方,都要做出详细的拜访名单。拜访名单包括客户姓名、地址、电话、产品以及销售代表对该客户的评估情况。


  其次,老客户拜访程序,出发前,先电话或短信通知该区域客户销售代表到达时间,希望对方届时安排时间会面,到达后,先以短信通知该区域所有客户,销售代表住的宾馆、宾馆电话, 达到后,即以电话约见客户。


  最后是,OTC招商拜访目的,了解市场状况和发展形;电话预约时间和地点;近期销售记录和给客户的其它资料;必到市场了解目标产品销售情况,检查市场,必到商业了解目标产品流向;必到客户单位接触具体业务人员,有机会给予一定的产品培训; 拜访完后,做出市场评估,对发展目标、发展中的问题、解决的办法等有成型报告;

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