我国B2C网上药店潜力巨大 |
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从公布的获批互联网药品交易服务资格的企业名录可发现,受药品零售市场环境变化的冲击,国内连锁药店加快了开发网上药店B2C的步伐,从早期中小型连锁的谨慎试水,到如今益丰大药房、老百姓大药房等大型药品零售连锁企业的加入,无疑将加快医药B2C市场走向成熟的速度。
与此同时,大型电商如淘宝、京东的支持和推动,与网上药店联手形成优势互补。如不久前更名为天猫的淘宝商城医药馆,在经历了9个月的调整后再度开张,和九洲大药房、金象大药房等14家医药零售商实现了技术对接。
不过,由于淘宝商城只取得了《互联网药品信息服务资格证》,因此天猫医药馆只提供药品信息展示,消费者购物则会跳转至相应网上药店。事实上,可跳转正是不少网上药店考虑与第三方电商合作的重要原因。不过也有研究者提醒,尽管从服装、家电、图书等行业看,电子商务的一大显著特点是其便利性,但在B2C网上药店经营者看来,品种和覆盖面才是优先需要解决的问题。
“对大城市而言,网上药店的便利程度远不及遍布城区的社区药店。”一位网上药店经营者如是说。该经营者坦言,常用的OTC品种在网上药店的销售并不理想,反而如造口袋等普通药店少配置的品种购买量更大。从目前已上线的众多网上药店中,也可发现类似倾向??往往保健品和特殊器械会放在更突出的位置,常用的OTC药品出现在首页的不多。
陈嗣科表示,对工业企业来说,网上药店在一定程度上可以助力产品覆盖面的扩大,“通过网上药店的配送把产品渗透到原本未覆盖的地区。”以岭药业全国零售经理尹小文也认为,网上药店对产品的推广作用比传统药店要大。

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