信息技术分食医疗市场蛋糕

　　新医改方案的公布，让医药行业面临新一轮的产业发展和升级空间，也让信息技术产业闻风而动，以期获取一份医改的市场蛋糕。近日，在上海举办的一场RFID技术发布会上，斑马技术公司的CEO安广升高调宣布公司将进一步开拓医疗保健市场，提供针对医疗领域的专业打印和自动识别解决方案。

　　新“武器”

　　在发布会上，一款抗菌型腕带很受关注。据介绍，这是斑马技术公司专门为医院开发的新产品，其抗菌功效可达12天，能够满足绝大多数病人身份识别的需要。此外，一款便携式移动打印设备已经开始在杭州市第一人民医院、杭州邵逸夫医院使用。这款便携式移动打印设备可以满足二维条码打印的需求，便携移动的特点也能实现按需打印的目的。其与条形码识别技术配合，可以有效提升患者给药的准确性，提高效率。据安广升介绍，美国的医疗系统采用该项技术之后，节省费用达1300万美元。

　　此前不久，在北京同仁堂上海旗舰店开业的现场，记者也注意到，该店的店员使用了手持移动终端，这是上海市药品零售系统首次使用手持移动终端，它可以及时将顾客所购品种输入该移动终端，购药结束后，店员轻轻一点，小票即被打印出来。与传统的收银流程相比，有了这个手持移动终端系统，购药效率得到了提高。

　　这只是该系统的便利之一，支持这套系统的还包括条形码技术以及无线网络系统。据了解，著名的CVS连锁药店就采用了这套信息技术。

　　合作式拓展

　　安广升介绍说，之所以将医疗保健市场列入斑马技术的重点拓展领域之一，是因为中国的新医改方案公布以及8500亿元的投入让他们相信，这将是个非常有潜力的市场。此外，在过去3~5年间，医疗领域的业务增长非常快，受金融危机的影响也相对较小，尽管它不是斑马技术最大的垂直行业，但却是成长最快的垂直行业。同时，医疗保健领域是一个非常需要引入新技术的行业。斑马技术最近收购的一些公司的重点市场也是在医疗领域。

　　斑马技术亚太区总裁郑英春透露，目前医疗保健领域在斑马技术２００８年销售额中的占比还非常小，但是他们期望在未来能够持续增加，期望达到20%。

　　就如何开拓医疗保健领域新市场的问题，安广升表示，针对医疗保健领域的特殊性，他们会寻找新的渠道合作伙伴，以开拓市场。另外还将与一些独立的系统集成商合作，借助它们在医疗保健行业的经验和关系，帮助斑马技术了解医疗保健需求，把一些解决方案带到这个领域。

　　行业需求觉醒

　　事实上，信息技术公司能够深度涉足医疗保健领域，除了因为这一市场具有强大的吸引力外，也因为医疗保健领域本身对信息技术有强烈的需求。

　　在医疗机构，射频识别、条形码标签系统等信息技术有广泛的用武之地。例如住院部制作带有患者识别信息的腕带，可以确保准确的药剂施用、样品采集、放射治疗安排和收费。保安部门利用射频识别患者腕带，会在老年痴呆患者或精神病患者无意走出病房时发出通知或启动警报，并且可以有效防范婴儿被盗。检验科室打印条形码取用标签以及提取单，以确保样品在测试、分析和存储当中的可追踪性。药房用条形码标签来跟踪管控药物，进行库存控制以及配发药品。据悉，在全国医疗机构中，大多数三级以下医院在这方面的投入低于50万元，而且集中于高速以太网络建设，在条形码技术、数字安全技术、手持移动设备等其他方面均投入不大。这一方面是受制于资金短缺，同时也表明行业的整体信息化意识有待觉醒。

　　不过，在医药物流以及制药领域，这些早已不是陌生的名词。在物流企业，条形码技术、自动识别技术及手持移动终端的使用已经相对普遍。据记者了解，九州通集团为了解决物流瓶颈，在其物流配送中心即采用了条形码信息管理系统，并应用仓储管理系统(WMS)与无线数据采集系统(RFDC)等先进技术，结合配送管理系统，使九州通物流的效率提高，周期缩短，成本降低。对于制药企业而言，药品质量监控及安全追溯管理系统覆盖了从生产（赋码、打印、关联）至出入库（扫入、扫出）直至市场查询（消费者、稽查人员等）等流通环节，采用自动化技术、自动识别技术、信息加密技术，为每件产品建立唯一的“身份证条码”，通过在生产过程中进行产品赋码及对流通销售信息的监管，实现对每件产品的物流、信息技术流进行监督管理和控制，如物流过程中的防伪认证和串货管理控制等。事实上，类似的系统已经为许多制药企业“服务”多年。