单体药店未来并不单一 |
零售药店终端的内部竞争格局,除了社区店与平价卖场、直营店与加盟店、全国性连锁与区域连锁的竞争之外,连锁药店与单体药店的竞争也一直或明或暗地进行着。即使是在当今单体药店生存似乎不错的状况下,那些具有雄才大略的单店老板也不应安于现状。
首先,我们应该鼓励或引导单体药店老板多谈谈战略。战略是什么?战略就是长期想、长期做一件事,或者想做一件值得长期做的事,如何长期做好这件事。
与连锁医药企业的经营决策者不一样,大多数单体药店老板由于经营灵活、决策简单,往往随意性较大,喜欢跟风,不太能形成较为稳定和执着的经营理念。但那些具有战略眼光的经营者除外。单体药店老板们,不要安于现状,应从战略上多思考和准备,一是要能够识别国家政策给医药市场带来的机遇;二是要明白一个成功的决策和经营创新,背后一定有时间的积累和经验的积攒,那种指望单凭聪明才智去打天下的思想已经很难在当今这个复杂多变的市场环境中见效。
其次,单体药店的老板一定要学会识别一些重要的政策、制度等环境因素,譬如GSP认证的强力推行、国家基本药物制度的实施、连锁经营的大势所趋以及某些省市正在试行的药品零售企业分级管理等。
总的来说,近年国家和地方政府的一些重大医药政策制度的颁布实施,对于单体药店而言是有压力的;各地政府部门鼓励连锁经营的态度也是十分明朗的。如2007年以来,深圳市食药监管局鼓励和提倡统一配送、连锁经营,客观上清理了一些不合格的小药店,促进了当地零售药店连锁率的提高。沈阳从去年开始推行的《沈阳市开办药品零售企业实施细则》中规定,政府将进行电子化监管,药店必须上线与药监局对接信息系统,药店药师要进行指纹备案,同时对药店进行分级管理。
最后,单体药店,尤其是在医保定点、地段选址等方面有一定特色的单体药店,虽然已经占据了某些先天和后天的竞争优势,但是一定要研究自身所处的竞争环境。目前,我国零售药店实际上的市场竞争包括了价格竞争与非价格竞争、业态竞争、供应链竞争、联盟竞合、供(应)零(售)竞合、异类竞争以及单体与连锁的同类竞争等。
最近几年,单体药店之所以活得还不错的一个重要原因是工商博弈,主要是品牌工业企业与品牌连锁药店之间的矛盾至今未见很好地化解,使得一些有实力的大供应商把部分重要的品种及营销资源转向了包括单体药店在内的第三终端,从而在供应链上支撑扩大了单体药店的生存环境和市场空间。
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