“六大利器”助推医院模式的精细化管理

　　医院的管理者需要从经营医院的战略高度，不断实践机制创新、管理创新，加强医院经济管理和信息化建设，以提高医院运营的效率、效益，最终提升医院业务能力和服务水平。

　　“公立医院改革下的医院经济管理与信息化建设大会”8月24日召开，此次大会就如何落实国家新医改惠民政策的问题展开了讨论。与会专家认为：公立医院在公益性的前提下，要适应改革和发展需要，面临巨大的压力和挑战。

　　医院模式的精细化信息管理

　　《HRP：医院整体运营管理的创新手段》是用友医疗发布的白皮书，中国首份研究在公立医院改革和新医院会计制度背景下，医院整体运营管理与信息化建设的白皮书。《白皮书》从公立医院财务、物资设备管理、绩效考评、人财物的跟踪监控等多角度，提出了针对性的解决建议，从信息化视角，解读了未来医院管理升级的发展道路和战略部署。

　　医院信息化建设强调要“以患者为中心”的“前台”HIS系统建设，已经取得一定成效，但作为“以经济管理为核心”的医院运营管理“后台”系统尚未构成体系。

　　用友医疗总裁吴晓冬指出：“医院不是企业，不能照搬企业管理的一套，但现代企业管理的思想和理念可以借鉴。”

　　用友软件已经为政府、社团组织、企业等80万家用户提供专业服务与支持，目前是亚太地区、中国本土最大的管理软件和服务提供商。用友医疗整合公司全系列产品，统一技术架构，通过借鉴企业实施ERP提高效率效益的经验，分析医院管理面临的挑战，结合医院目前的管理现状，自主研发了一体化业务应用系统和整体数字化医院解决方案，其中包含以经济管理为主线的医院运营管理信息系统HRP，以帮助医院管理者利用现代创新管理工具迎接新时期的挑战。

　　吴晓冬表示：“预计HRP将会像十多年前HIS应用那样迅速普及。现阶段启动HRP建设，比起之前建设HIS的基础要好得多，经验也丰富得多，但也应该看到医院HRP建设仍然存在若干难点，需要进行全面的需求分析和总体建设规划，部署切实可行的实施计划，用友医疗希望打造前、后端一体化的整体解决方案，让信息化达到‘上层建筑’的层面，也是提升医院管理水平和效益的关键所在。”

　　新医改“六大利器”助推管理

　　用友医疗提出构建以经济管理为主线的医院整体运营管理解决方案的六大“利器”：

　　预算管理平台。HRP将改变以往的有预算没管理的状况，系统将不仅设有预算的建立，还有预算的审核和预算的执行过程管理。预算管理系统与财务系统和物资管理系统紧密联结，使设备物资采购、物品领取消耗、一切财务支出均受到预算管控。当预算执行到一定阶段时，还要给出预算执行情况的分析报告。

　　核算体系的财务管理平台。实施HRP系统，使医院所有的经济活动由统一平台一体化处理，在预算系统的监管控制之下，实现HIS的收费、药品帐务、消耗性物资、固定资产、经费预算与报销与财务核算运行同步，规范一切收入和支出，业务流程得到规范、业务管控到位。

　　物流供应的物资管理平台。对各类医疗物资进行供应链管理、成本核算管理、质量监管，实现物资采购、入库、存贮、转移、消耗的全流程管理。整个过程都可监察监控，达到公开透明，实现可视化管理。

　　核算单元的固定资产管理平台。HRP能够采用“一卡三账”的管理模式实现从采购入库直到报废处理的全过程管理。采用一体化系统平台，受预算控制和成本控制，提供数据库准确性和可控性。

　　绩效评价的人力资源管理平台。HRP系统通过与HIS、财务系统、成本核算系统和绩效考评系统紧密联结，对所有个人业绩都要参与绩效评价，所有医院信息进行全自动集成管理，保证人员数据的实时、一致、真实。