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imo成海王星辰门店管理的“阶梯”

  近日来,继俏江南上市搁浅后,另一连锁企业小南国也于日前决定取消其香港首次公开募股(IPO)。餐饮业如此,其他连锁业态也不容乐观,电讯连锁迪讯通与广东协亨IPO之路频频受阻,服装连锁今年上半年就有4家被否决,酒店连锁海外募集之路也引来诸多质疑,药店连锁至今也只有海王星辰一家上市。众连锁企业IPO之路如此艰难,固然监管部门“门槛”标准提高,市场环境不利等因素,也暴露了连锁业在管理模式、持续盈利方面的缺失。
   
  连锁加盟模式有利也有弊。采用加盟的经营方式不仅可以使其在减少资金和人力资源投入的同时,更快地开拓市场,更多地扩展业务。但是随着加盟店的不断扩大,各种管理漏洞问题频发。在原材料、铺租以及人力成本居高不下的大背景之下,加盟店的管理、成本的降低以及盈利能力,都是连锁企业急需解决的问题。而对上市寄予厚望的中国连锁企业们,如果不练好内功,等待他们的就只有铩羽而归。
   
  在如此暗淡的连锁行业里,海王星辰却一枝独秀,不仅顺利完成上市,近年来的发展更是突飞猛进。海王星辰的负责人这样表示,“目前连锁行业确实存在很多问题,特别是在门店管理方面。而海王星辰能够一枝独秀,有一个很关键的‘玄机’。”原来海王星辰一直以来都很关注企业信息化建设,这给海王星辰带来了管理效益的提升和成本的下降。特别是近年来使用的企业即时通讯工具imo,这个跨地域的“互联网办公室”为海王星辰的管理带来了质的变化。
   
  海王星辰的负责人这样说:“imo作为我们公司最重要的基础信息化工具之一,为我们的门店管理创造了全新的模式。门店不再散,imo将其聚拢在一起。”
  
  首先,imo为海王星辰搭建的网上办公室把分散在各地的门店“聚”拢在一起。通过imo文字消息、文件传输、电子公告等办公功能,解决海王星辰无法将门店销售情况、人员调动等情况实时反馈到总部以及总部的报价等通知信息无法实时共享到门店等问题。
   
  另外,在连锁门店中,备货、热销产品、节日布置等通知多如牛毛,这些通知如果用传统方式传达的话,那不仅慢,还容易出错。用了imo后,通过即时通讯、电子公告等功能能迅速到达所有门店,节约时间的同时大幅降低成本。
 

  最后,海王星辰特别指出,imo是全免费的,为企业降低成本的过程中,无需任何成本。目前,不仅仅是海王星辰(NYSE:NPD)选择imo管理企业,imo在连锁行业早就拥有了很高的知名度和美誉度,361°、伊美娜、以纯、康骏会所、上岛咖啡、乐天玛特、千色店等业内众多知名企业都使用imo作为企业即时通讯平台,定制个性化门店管理模式。

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