未开封双汇玉米热狗肠生蛆虫 |
石市市民周先生日前在北国超市益友店购买了一袋10根玉米热狗肠,回家后便冷藏在冰箱里。不料,当他吃到第八根时竟发现肠体上有白色的虫子。对此,周先生要求北国超市益友店、产品经销商书面道歉。目前,双方仍在协商中。
玉米肠未开 却已爬满虫子
周先生在北国超市益友店购买的玉米热狗肠还带着塑料包装,未开封,包装上显示食品生产日期为2009年10月3日,保质期为90天。肠身上爬满了蚂蚁大小的白色虫子。
据周先生当日的购物小票显示,该热狗肠是10月17日购买于北国超市益友店,票上该食品的名称为“双汇玉米热狗优惠袋”,价格为9.5元。“是用网兜装着的,一兜10根,买回以我就直接冷藏到了冰箱里。发现问题之前,我们孩子已经吃了7根。”周先生说。
顾客要求书面道歉
自从碰上此事,周先生称现在自己和家人“一听见‘肠’字心里就腻歪,犯恶心”,而且全家对该超市其他食品的质量也产生了不信任。
周先生发现问题当天(10月24日)便找到超市,超市方随即联系了经销商查找原因。“我们联系过几次,最后经销商口头表态,可以赔偿100元,其中包括食品的10倍赔偿和部分通讯费用。”除了赔偿,周先生仍有几点疑问:这算不算“问题食品”?“问题食品”又怎么能上超市货架?这是什么虫子,怎么在冰箱里还能生存?
“我希望超市能与经销商一起通过正规渠道,对这一批次产品做一个质检,出具书面报告,给出原因和合理解释,并书面道歉。”周先生表示。
超市:应与经销商协商
北国超市益友店客服部一位左姓负责人确认该顾客确实曾到超市反映过此事,“我们应顾客要求联系了经销商,他们双方应该有协商。”左姓负责人称。
但提及该产品是否有质量问题时,左姓负责人未作回答,并称经销商“会做出解释”。
随后,该玉米热狗肠的经销商代表谢女士赶到超市,但她与之前周先生的说法不同,她表示“在全部事实查清楚之前,并没有答应赔偿100元的事儿。”谢女士称,他们已跟生产厂家联系,会给顾客一个说法。
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