消费者主导的OTC品牌时代已经到来

　　OTC市场正在迸发出勃勃生机，越来越多的消费者开始倾向于自己去药店买药。 当前，我国OTC的市场容量以每年15%-30%的速度递增，消费者主导的OTC品牌时代已经到来。

　　自我诊疗与公益营销

   
　　面对当今紧张的医患关系，消费者很多时候能不去找医生就不去找医生，他们宁愿相信自我诊疗，这对于OTC品牌来讲是一个绝佳的营销机会，从全球的市场来看，世界的各国政府都在倡导消费者的自我诊疗，或叫自我药疗，而且积极推动处方药向OTC的转换，因此，OTC品牌通过有社会意义的营销活动，去教育消费者进行科学的自我诊疗，而不是错误的自我诊疗，这也是打造品牌非常重要的方面。

　　健康教育更多是体现OTC的品牌，公益的营销价值，或者是通过公益活动影响消费者的一种营销方法，因此，OTC品牌还需要深入社区，走进消费者的日常生活，通过各种公益活动，来加强厂家、医院、企业、媒体、消费者等多方的合作与交流，通过公益营销来提升品牌的社会形象，并要去努力培养消费者的“健商"，当消费者的“健商"达到一定的程度，对于OTC的品牌的判断和了解也就会更加深入，而你的品牌也就置入到了消费者的记忆中。　

　　战国时代与品牌建设

　　中国的OTC市场已经进入了战国时代，消费者常常面对药店终端玲琅满目的药品，无从下手也无从选择，而到真正要做选择的时候，消费者还是以品牌作为判断，以那些广告比较多的品牌作为判断的依据，因为品牌对于消费者来说是一个安全的标志。

　　OTC进入战国时代，更需要注重品牌的塑造，在保证我们药品功能的同时，也需要建立品牌的情感认同，为什么别人说白加黑好？因为白加黑给他一个情感上的感觉，就是说白天吃了不犯困，晚上吃了好睡觉，这种情感的距离，拉动了消费者，就会驱动他的选择。

　　消费者头脑份额与整合传播

　　现在很多OTC药品企业都在追求终端的市场份额，但是面对竞争越来越激烈，药品更重要的是要能占领消费者的头脑份额，因为你占领了消费者的头脑份额，终端是很难改变消费者的认知的。调查显示，当消费者点名要购买一个药的时候，店员的作用是有限的，店员更多的时候是直接拿给他，因为消费者不会因为店员去改变自己头脑里面深刻记住的和他要选择的品牌。   

　　现在新媒体已经改变了我们过去传统传播的路径和方式，所以，OTC品牌的打造，不仅要借助传统的媒体，还应借助更多的新媒体，包括户外媒体，互联网，，移动电视、手机媒体等等。这些媒体的渠道和传播的路径，、药品企业利用的还不够，消费者的生活空间是快速改变的，他们的生活轨迹正在发生变化，如何去接触他们，这是OTC药品在品牌占领消费者头脑市场份额的时候需要思考的问题。