保健品投诉不断，老年人屡次被骗

　　“3.15”期间，关于老年人的消费投诉在各个领域日渐增多，与老年人有关的消费投诉，现在一年至少有上百起，其中保健品的投诉尤为突出。

　　老人们希望身体健康，这种愿望没有错，但偏偏有不法商家利用了这种心理，通过虚假宣传、免费试用、集中讲课，忽悠老年人掏出自己的积蓄，少的被骗几千元，多的竟达数万元。

 
　　家住李沧区的市民高先生患有糖尿病，今年2月份，一个保健品推销员上门宣传，称他所销售的保健品不含糖，对治疗糖尿病很有疗效。高先生信以为真，花几千块钱买了几盒。结果回家食用后，却感觉身体更加不适。心生疑虑的高先生仔细看了看保健品的外包装，才发现该保健品成分中竟然含糖。知道被骗的他按照产品上标注的电话打了过去，果然是空号。投诉后，工商执法人员发现该保健品既没有国家食品药品监督管理局授权的保健品批号，生产厂家也不存在。

　　究竟是什么让老年人屡屡陷入消费陷阱，青岛市消保委投诉科一位工作人员说：“相比年轻人，老年人的法律意识比较强，但认知程度比较弱，接受新生事物的能力差一些，因此容易在几个领域落入消费误区。比如分不清药品与保健品的差别，频繁购买保健品，却屡屡花了冤枉钱；经不住三言两语，就被人推荐购买理财产品；外出旅游时被介绍购买旅游商品，由此产生纠纷，消费权益受到伤害等。”

　　据工作人员透露，“商家欺骗消费者有几种方式：一是夸大疗效，保健品宣传治疗效果，有的甚至号称吃了不老、不生病。二是借用卫生组织或者红十字会的名义虚假宣传，老年人对此没有了解的话，很容易上当受骗。三是部分商贩无证经营，保健品质量难以保证。”

　　有关负责人提醒，老年人在消费时最好选择正规商场、药店，一旦合法权益受到侵害，要保留相关证据，及时投诉。老年人生病的话要及时到医院治疗，多咨询一下医生专家的意见，如果乱用保健品，还当做药品的话不仅造成经济上的浪费，而且还耽误了治疗时间。凡是遇到说疗效很神的保健品或医疗器械，老年人购买前一定悠着点，多跟子女商量一下。

　　近几年，有关保健品的投诉不断，尤其是老年人极易被骗。在此，再特别提醒一下老年人，不要轻信保健品宣传，有很多都是夸大效果，在购买之前要听取专家意见，多方证实一下。