保定英伦男科医院1分钟挂号不等待

　　挂号排队仍是难关

　　经历多次医改后，为深入推进医药卫生体制改革,调动医师积极性,政策允许医生在多家医院坐诊，挂号排队难，却仍是社会难题。之前爆发的“女子斥黄牛将300元挂号炒到4500元”事件，再次把“挂号难”的问题拖出社会水面。大医院、专家号仍然面临严重稀缺。

　　院长向记着介绍，“虽然我们邀请了北京三甲医院多名医生定期坐诊，但是每周的专诊与会诊号也是有限，难以满足保定患者10%的需求。

　　网络挂号环节多，推行效果慢

　　目前很多自助挂号网与“12306铁路售票”类似，以年轻人群为主。需要先注册，再填写挂号时间与疾病科室。

　　据不完全统计，部分医院响应国家政策，开通医院网络挂号平台以来，进行预约挂号的用户当中，80后和90后是绝对主力;其中30~40岁的预约挂号用户最多，占比达29.2%，20~30岁的预约用户占比为19.5%。与此同时，高患病人群(40岁以上)的预约量较低，70岁以上只有4.7%，并且多数为家人代挂号。 网络自助挂号时间不确定、注册环节多、挂号支付信任度低，成为网络预约挂号最大难题。

　　网络自助挂号信息驳杂成阻力

　　记者从医院了解到，但很多患者对疾病分科了解不清楚，常常挂错科，到院后仍需重新排队挂号，导致网络自助预约挂号运用率低。而且时常遇到患者抱怨“你们的自助挂号专门这么麻烦，还不如不弄”。

　　保定英伦男科医院1分钟挂号不等待

　　保定英伦医院郭医生说：“医院针对网络预约挂号不准确、不及时的、不方便的问题，专门增加了在线咨询与回访人员，跟踪回访确定患者来院时间与就诊疾病，实行网络免费预约挂号，不需要在线支付，1分钟挂号不需等待。

　　郭医生表示，虽然医生回访工作量超量增大，但也做到了真正的便民，尤其患者就诊时间不会集中在一起，预约下午与夜诊患者明显增加。医生忙而有序，也保护患者隐私，不会出现“患者遭围观”的情况。

　　“家庭医生”式流程初试保定

　　保定英伦男科医院推行“英伦5T”诊疗模式，现在在保定，一部手机，一个电话，随时随地都可以咨询保底英伦医院值班医生，提前预约挂号，一般专家号提前3天预约完。