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互联网公益新方式 今日头条帮苏州无名患者联系到甘肃亲人

   一名苏州小伙子在网吧上网时,突然晕倒。好心人将其送到苏州高新区人员医院时已经人事不省,且随身并无任何身份信息。医院工作人员向今日头条求助,几天之后,经过寻人平台多番努力,终于找到了他的家属。
 

 
    据悉,这名小伙子入院后被确诊为突发脑膜炎,头条寻人迅速在苏州进行了推送,但是并未取得效果。小伙子经过医护人员救治后苏醒,由于病情严重,他除了能提供自己是“甘肃天水人”这一身份信息之外,连姓名、电话号码等信息都说不出来。随后,头条寻人将这条寻人信息推送给了甘肃天水,结果评论区有大量的人回复“我认识这个人”、“我已经跟他爸爸说了”。一天后,小伙子的妻子就赶到了苏州医院,原来这名小伙子是甘肃来苏州打工者中的一员。
 

 
    今日头条副总编辑徐一龙介绍,头条寻人是一项面向全国的免费公益项目,致力于帮助各类家庭寻找走失者,其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息,借助头条的庞大用户,大大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实,头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的男子、迷路患者等移动能力较低的人群,有较高的寻人成功率。但在近年来多起医院无名患者寻亲的案例操作中,今日头条平台发现无名患者给医院和家属造成了较大困扰,信息不对称且无法及时沟通,使得许多患者无法及时与家属联系,得不到及时的处置继而影响诊疗。

    今日头条表示,将联合《生命时报》,启动头条寻人“无名患者寻亲”项目,如果各医院收治了突发意外或疾病的无名患者,请与“无人患者寻亲”项目联系。具体方式为:通过今日头条APP搜索“寻人”,有一个入口可以提交信息。也可以通过010—58341726电话以及xunren@toutiao.com邮箱联系寻亲平台。徐一龙表示,今日头条无名患者寻亲项目希望和全国各地的医院、卫计委通力合作,帮助更多无名患者及时找到家人。
 
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