长春航天医院好不好——“三好一满意”为群众服务 |
长春航天医院作为“全国百姓放心示范医院”、“吉林仁济医疗直属医院”、“吉林省平价医院”,旨在为广大患者朋友创造“看得见、摸得着”的实惠,切实为解决患者“看病难”问题开创了新思路,成为吉林省的“医疗改革先头兵”,为吉林省的医疗卫生事业在未来的稳步发展做了很好的带头模范。
长春航天医院好不好
一、强化宗旨教育,坚守公益性质
长春航天医院设立多个特色精品专科,包含医学影像、医学检验等相关的专业科室,为长春患者提供高品质、全方位的诊疗服务,成为吉林省高档次、高标准、专业化的“高端健康康复中心”。
全体医护人员积极投身以诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医为主要内容的创诚信医院活动,进一步明确行业自律规定,坚持医疗公益性质。
二、降低医疗费用,让群众看得起病
1、病种限价,实行平价就医。治大病,要平价化;否则高昂的费用,只会把群众挡在医院门外。为了平民百姓都能看得起病,医院对常见的大病进行限价,低价收费,并网上公示,大大惠及了贫困病人。还有很多的其它病种,主动大幅度降低收费。
2、增强技术能力,让群众看得好病。长春航天医院汇集全国几十家知名医院百位医学领域的教授组成强大的专家顾问团,定期会诊;与国际、国内医疗研究机构强强联合,开展疾病技术攻关;定期邀请国内外知名专家前来进行技术交流与协作。
三、把病人当亲人,让病人放心看病
为了构建和谐的医患关系,让病人就医时身心愉悦,长春航天医院开展把病人当作亲人的星级服务,强调在医疗过程中尊重病人、关爱病人、方便病人。
1、公示服务公约,建设无红包医院。长春航天医院向病人群众承诺:不收红包礼物、不赴宴请娱乐、不分贫富贵贱。“三不”承诺,公示在媒体和互联网,让全院都在病人群众的眼光下廉洁从医。
2、分级授星,动态管理。星级服务以医疗护理质量和病人满意度为标准,星数主要通过病人评价和医院考核的方式综合评定,每半年评定一次,动态管理,和员工的奖金、晋升、评先进挂钩,使得员工从“要我服务”转变成“我要服务”,从生硬性服务转变成人性化服务,从一般性服务转变成感动服务,深受病人赞扬。
根据卫生部关于开展“三好一满意”活动的通知精神,结合深化医改和创先争优活动,长春航天医院将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,不断提升服务水平,一切为“群众看得好病,看得起病”而服务。
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