2018年,为全面提升医疗服务质量及医疗安全,加强医院内涵和诚信建设,成都九龙医院积极响应“全国诚信医院”创建活动,认真执行和落实诚信创建活动宗旨要求。
作为一家专注男妇科、私密整形、康复的专科医院,2018年,为创建“全国诚信医院”
1、九龙医院积极开展诚信宣教活动,通过海报、展板等形式在院内进行大规模宣传,做到:人人知晓,人人执行。1月20日,九龙领导组成员会议,学习并部署了实施方案的具体任务。
2、爱心义诊
为了科普健康生活方式,传播健康理念,截至2017年12月31日,九龙医院已举办大型公益讲座4场,义诊80余次,下农村,走社区,普及健康知识,捐献医疗物资,不仅为百姓提供了便捷服务,送去了医疗药物。
3、品牌活动
为深化服务内涵,提升服务质量,不断挖掘和发现新的服务形式,更好地服务患者,真正做到让患者满意,九龙医院举办“服务示范月”、“九龙代言人”、“正能量”等活动。
清晨8点,也许正是你刚起床、吃早饭的时间。而在九龙医院住院部,一天的忙碌工作已经拉开序幕,在医生办公室里,正在进行着每天的早交班。
在查房前,各科室医生、护士做好充分准备,穿着规范整洁、精神饱满进入病房查房。早上8点半,住院部罗主任带领住院部医生逐一查房,在查房过程中,罗主任亲切询问患者近况,检查患者恢复情况。
我们坚持以患者为中心,多关注患者的感受,多给患者诉说和提问的机会,多注意倾听,以了解患者更多的需求。此外,在查房时,还要注意患者的人文关怀,查体时注意保护患者,不暴露患者隐私。
