良心受谴责 保健品营销员辞职爆内幕 |
“每一个老人,只要接受了免费服务,就等于落入了陷阱;只要我们走进老人的家门,一场间谍战就开始了。”一位保健品公司前工作人员,向导报揭露保健品营销的内幕。他还说:“我们忽悠老人,主要有四绝招。”
上周,本报连续推出三篇老人“痴迷”保健品的报道,引起广大市民关注。这几天,多位读者来电反映情况,提出建议。“我们上门,就像间谍”,“我受不了那些恶心的东西,那样欺骗老人,我自己过意不去。”小周说,他是因为内疚而辞职的,此前,他干了四个月的保健品营销。
小周最后一次为保健品公司服务,是受公司委派上门忽悠一位阿姨,结果,聊天时,阿姨听说小周腰酸痛,很热心,帮小周拔火罐。拔完以后,小周腰好多了,心却很酸。“当时小周非常感动,晚上回去以后,就决定辞职。”
其实那个阿姨的情况,小周已经“摸得很透”了,通过多次上门,他也已经取得阿姨信任。按照公司的计划,接下来,他原本可以开始销售产品了,但是,他觉得自己不忍心卖保健品给这么善良的老人。
小周说,公司的推销方式就是通过提供免费的上门服务,走进老人的家门。进门后,一场“间谍战”就开始了。他一面展开调查,摸清老人的家境和消费习惯。“有的时候,感觉自己就像间谍,在窥探老人们的隐私。”
调查后,再针对那些有消费能力的老人,开始拉家常套近乎,送礼品拢人心,慢慢将老人培养成 “好朋友”。取得信任后,就开始卖产品了。“我们卖保健品,主要有四个绝招,基本上多数老人都挡不住这四招。”
小周说,保健品营销第一招是 “免费服务”,他们从各种途径,拿到了家中有电解水机老人的联系方式,然后借免费清洗、免费维修等理由,上门调查老人隐私;第二招是“亲情公关”,最好是和老人建立 “亲人般的关系”,他们经常 “陪聊”并嘘寒问暖,取得老人的信赖。
第三招,“舍不得孩子套不着狼”,公司会掏钱请老人去旅游,比如说逛上海世博会、游内蒙古草原。旅途期间,公司还会给他们喝“海参液”,总之,让老人感觉到 “比亲生子女还亲”。此外,公司还会送出很多保健品。
第四招,“现身说法”,举办讲座进行推销,在讲座中,公司会安排 “患者代表”上台,以亲身经历“现身说法”,告诉老人吃了保健品有多好。当然,讲座中,还有“医疗专家”配合忽悠,通过“全方位的忽悠”,最终让老人掏钱消费。面对面 “再做下去,我的良心会不安”
很多保健品销售员也会对这种骗取老人信任的方式很抵触,老板就对我们说:“我们就是要最大限度地把老人的钱赚过来,不然他们哪天两腿一蹬走了,钱又带不走。”为了激励大家努力干活,每出售一件产品,老板一般给员工4%以上的提成,最多提成高达8%。
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