药店贩卖“健康” 保健品营销质量要保障

　　从药店的角度来探讨，怎样选择和保健品营销才能为药店经营助力，从而走上健康的多元化之路。现在，不仅非药品系列的保健食品、医疗器械、计生成人用品、参茸、药妆、日化品等被摆上货架，有些门店连油盐酱醋、家庭日用百货等均有销售，更有甚者，在药店里经营起了代缴话费、水电费、代充煤气等与“药”无关的经营项目，究其原因，都是药店为经营寻求出路。药店是贩卖“健康”的场所。受到消费习惯与消费人群的制约，其实有很多项目并不适合在药店销售。

 
　　药品是治疗性产品，不能持续消费，不能先给予再收获，所以不具备开发顾客需求的特征，但与预防相关的保健品则不同，不但能创造顾客、更能在后期留住顾客，无疑是药店的最佳选择。眼下，药店保健品销售所占比例在30%左右，与发达国家相比，还有很大成长空间。随着我国人民生活水平的提高，“自我药疗”意识的转变，保健品市场会进一步扩大。
　　　

　　受市场管理与经营不规范等因素影响，目前保健品营销市场既乱且滥，既缺乏有序的经营环境，也缺乏满足市场需要的商品。部分生产商与经销商为了赚取短期的利益，不惜制作大量低质商品；另外，打着药品旗号销售、仿冒劣质产品层出不穷；有的商品的包装成本比商品本身还要贵，这一切市场乱象，都阻碍了保健品市场的健康发展。过多的负面印象，也导致消费者对保健品失去信心。

　　药店销售保健食品，一是为高毛利率，二是“大健康”大势所趋，这两点大家都懂的。但是，药店选择保健品，不应该只是简单地选择“高毛利产品”，更应该要选择“高品质产品”。只有高品质产品才能满足顾客的健康需求，高品质产品才具有长期经营的价值。