保健品致患者昏迷 保健品是否真“保健” |
今年9月,南昌县胡女士在一药店购买了具有“治疗作用的保健品”,服用后引发了昏厥并入院治疗,可药店却拒绝对胡女士的损失进行赔偿。南昌县工商部门在接到消费者投诉后,立刻对药店虚假宣传行为展开调查。
据胡女士介绍,9月12日她参加了莲武路上“仁心堂药店”举办的免费血糖测试活动。药店人员给胡女士免费测试血糖后,称胡女士的血糖高达8.9,便向她推荐一种叫做 “糖清”的保健品,并称该保健品对糖尿病患者有明显治疗作用,没有任何副作用。
胡女士当即花580元购买了十盒一个疗程的保健品。次日,胡女士按照该保健品药的说明书开始服用。9月14日下午3点半左右,胡女士突然不省人事,其家人急忙将她送往当地的医院治疗。医院诊断结果为,服用对身体不宜的保健品引发的不良反应。
出院后,胡女士在家人的陪同下,拿着医院的诊疗书找到仁心堂药店讨说法,药店只同意支付其住院治疗的医药费,拒绝胡女士提出的赔偿要求。在协商无果之下,胡女士向南昌县工商部门投诉。
南昌县八一工商分局在接到投诉后,立即展开调查取证,认定药店利用虚假宣传欺骗消费者获利,是严重损害了消费者利益的行为,应当承担主要责任。经工商执法人员调解,9月19日经组织双方调解达成:仁心堂药店承担支付消费者住院医药费736元、退回消费者所购保健品款580元,并赔偿消费者营养费、误工费500元。同时,工商部门表示,对药店虚假宣传行为将立案调查。
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