从战略规划着手保护市场 |
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医药企业运营市场,总是希望自己的产品在尽可能多的渠道或区域实现销售,从而达到尽可能多的销量。而渠道商(代理商或者药店、医院、诊所等直接终端)则希望通过对优势产品的区域、渠道独家经销获得尽可能多的利益。
市场保护缺乏力度
从公司层面来讲,企业没有明确的市场经营发展规划,过着“当一天和尚撞一天钟”的日子,自然谈不上市场保护。但是,也有一些企业是因为政策问题和市场监管问题,导致了漏洞的出现,而这种漏洞会严重影响企业的发展,对企业的市场规划布局、区域销量和产品的损害相当大,必须想法予以杜绝。
从销售人员层面讲,一些业务人员完全从业绩和利益角度出发,置公司的战略规划和市场发展于不顾,擅自破坏区域的销售秩序。对于这样的情况,公司要有相关的制度予以管控,还要有相关的市场监察机制,对相关区域的情况实时动态监督。
还有一种情况,则是大包代理公司和生产厂家之间由于对产品的利益追求,本来由大包代理商经销的品种,生产厂家看到市场经销势头较好,有利润空间,就偷偷把产品向市场倾销,搅乱了产品的经营秩序,市场保护形同虚设。
从战略规划着手
企业在经营前,要对目前的经营状况有较为深入的了解。在此基础上,通过对渠道、区域、产品、策略等方面的经营战略规划,从较高层面让企业营销人员认识到重要性,为基础工作开展提供良好的政策依据。这样,企业和业务人员都不以眼前利益为核心,重视市场的长期规划和培养,市场保护才能从根本上受到重视。
有严格的制度和监督
企业也要出台相关的制度,对于市场保护不严格、甚至出于个人目的破坏市场保护体系的行为予以严惩。引入市场督察的职位或职能机构设置,随时监控市场经营活动秩序,一旦发现不遵循市场保护的情况,必须用强硬手段给予惩处。
加强与业务人员的沟通
作为企业经营市场的第一责任人,驻地业务人员在市场保护方面的重要作用更加明显。企业相关领导人要不断加强与他们的沟通,引导他们将眼光放长元,通过扎扎实实做工作提升业绩,而不是浑水摸鱼。
增强联系,形成互动
要从生产车间开始,与整个药品销售的相关链条保持沟通互动,将市场保护的意义、作用传达下去,相关措施执行下去。大包代理企业则要与生产企业一起,做好市场经营秩序的维护。生产企业、代理企业、区域渠道客户等要结成利益链条,通过保护市场的有序经营实现共赢!
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