品牌营销关键减少沟通成本 |
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这个世界上,一如自然生态的多样性一样,品牌生态中也存在多种生态类型。这种生态中大体分成四类:一是个人品牌,二是营利性企业及企业的产品、服务品牌,三是非营利性社会组织品牌,四是城市、区域、民族、国家品牌。
在品牌的四大类型中,个人品牌是其中最大一类。从一个人呱呱坠地那刻起,个人言行的每一点滴无不融入了个人品牌的塑造中,从这个角度而言,每个人都是一个品牌管家。第二大类型是营利性企业及企业所提供的产品、服务品牌。在市场营销广告等行业从业人员中,探讨较多的也就是这一类型的品牌。
第三类是非营利性社会组织品牌,如一些公益组织、社团组织、政党组织、恐怖组织等。第四类是城市、区域、民族、国家的品牌,在国内,城市品牌运营正逐渐上升到有意识的打造阶段。
厘清了品牌的范畴还不足以说明品牌的本质是什么,要看清品牌本质,我们需要看看哪些情况下不需要品牌。
在个人品牌层面,一些人为了某种目的隐姓埋名,一些人需要更换假名逃避责任,这些人不需要个人品牌。就普通人而言,在熟人环境中言行会自律一些,当置身陌生环境时,有时会抱有反正没人认识我的态度而放肆一些,这种情况可以视为间段性无需品牌。
在营利性品牌营销层面,有一种通过不断更换品牌名称来骗钱的行为,这类行为实质上也是不需要品牌的。在非营利性组织及城市、区域、国家这两个品牌类别中,一些封闭式通过自我循环来生存的组织或者区域也是无需品牌的。
通过对不同类别中无需品牌的现象简单描述后,可以看到不需要品牌的情况有共同的特征:短期,不希望累积,封闭。与不需要品牌情况截然相反的是,需要品牌的情况都是基于长久、需要累积,交往等特征的行为。
这类行为由于具有需要累积、长久以及交往的特征,就需要与外界不断进行信息的交流。而为了减少每次信息交流的成本,就需要自身处于相对稳定的状态,同时借助一些符号化元素来增进沟通的便捷性,如名字、样貌、事迹、图形、色彩、声音、理念之类。同时通过这些相对稳定的元素,减少每次沟通的成本,从而形成了所谓的品牌。所以说,品牌的本质是较少沟通成本。
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