把握OTC营销关键点,提销量打品牌 |
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滇虹药业副总经理李从选表示,总体来说,新医改将带来OTC市场的持续扩容。而且短期内对第三终端和第四终端是利好的,对第一和第二终端则利空。那么,什么样的OTC产品才能赢得终端?
一.产品力:品牌产品产生销量的第一保证
产品、品质、品牌,这是OTC产品的三大关键。其中,产品和品质是根本。没有品质保证和对消费者的诚信承诺,一个OTC产品的其他营销策略再好,最终也是无济于事。因此,无论是医药工业、商业还是零售,都要关注这个问题。毕竟“天道酬勤,商道酬信”。
二.品牌力:抢占广告媒体资源、稀缺资源打造品牌
通过网络搜索、广告传播,通过过往用药经验或朋友介绍,消费者可以自主选择部分药物。而影响自主选择的最关键要素就是品牌。没有好的产品,在OTC市场上很难有所作为。
然而OTC竞争发展到最后,一定是品牌的竞争。只有树立起强大的品牌,才能让消费者自主购买,才能倒逼终端和渠道经销你的产品。这就是品牌力。当然,品牌力不是一蹴而就的,需要有强大的市场策划能力和广告企划能力。
三.铺货率:将铺货进行到底
在OTC营销过程中,铺货率是上量的前提。而铺货率低的主要原因有四:一是品牌产品的毛利由于终端价格战而一路走低,甚至终端价格倒挂;二是连锁终端主推高毛利产品;三是渠道选择性经销;四是品牌厂家终端工作不力。
四.执行力:提升终端、渠道的推力
渠道愿不愿经销或者重视一个产品,取决于以下几个因素。一是规模;二是价差体系;三是客情关系;四是销售服务。
桑迪首席咨询官张继明指出,OTC营销,新思维下的媒体公关,传播效果事半功倍。成本高、风险大、难以控制,对不少企业来说,大众广告已经越来越形同鸡肋。与此相对的是,作为小投入、大产出的新闻公关传播,近年来开始受到越来越多的企业追捧!
价格更低,收益更高
在铺天盖地的广告氛围下,要想形成足够的广告影响力,所需的物质投入是巨大的。由于庞大的广告费用支出,导致企业资金链流通不畅的情况更是普遍存在。新闻公关则往往能够以较小的成本吸引媒体和公众的关注。如果运用得当,还可以产生三方共赢的效果:媒体产出了有价值的文章,读者获得了有益的信息,企业经媒体报道提升了知名度和美誉度。
借力传播,提升品牌专家形象
面对铺天盖地的OTC广告,消费者变得越来越理性。如果将产品信息巧妙地融入到软新闻当中,则有助于消解消费者的排斥心理。
不妨举一个例子来说明,2005年,广药集团“潘高寿”这一百年老字号借助“野狼行动”成功走出岭南,窜红全国,其中一个很重要的策略就是借助新闻传播:巧妙地借助媒体引出的“三分之一止咳药涉毒”的话题,积极参与讨论,引出企业对社会的高度责任感,一定意义上消解了消费者对广告的排斥心理,借话题之势使潘高寿的品牌形象得到了极大提升。
事件行销,概念引导消费潮流
在一个完整的周期内,新闻传播的造势功能可以将消费者持续暴露在同一OTC品牌的影响之下,最终必然会在目标消费者心中形成相对巩固的品牌形象。
例如,东药集团在进行OTC品牌营销推广时,以“珍珠行动”为口号,设计出了一套完整的传播策略,从上市初期的热点新闻炒作,到中期的事件行销以及合理的媒体报道,再到后期辅以与消费者的深度沟通活动,“珍稀渭”产品的知名度及形象得到大幅提升,迅速成为辽宁胃药市场销售的前三甲。
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