新药营销之做好两个衔接 |
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新药研发和市场的衔接。好的研发要做到两点,第一是市场前瞻性;第二是学术领先性。第二条基本上研发人员容易做到,也是照这个原则做的,不用担心。
第一条就难了,原因有三个,第一是研发人员是技术人员,是从学术出发而不是从营销出发的,他们也没有药品市场操作和销售经验。
第二是因为购买产品是企业老板的决策,老板最大的任务是管理,对学术、市场、销售等等都很精通很难,或者原来精通现在企业大了就荒疏了,也没有精力,所以这个决策前期的调研就落在营销部门的身上。
第三是国内的销售基本上是关系营销,市场部不健全不强大,关系营销的成功经验是产品不好都能卖,有了好产品肯定更好卖,没有意识到新药需要大力的学术推广,没有意识到新药需要借助更多的是市场部。
这三个原因碰到一起,就造成了新药都买回来了,营销方案还不成熟。我们曾经帮助若干外企产品在中国上市,都是上市前一年就开始调研、准备、做产品定位、筹备临床试验等等,功夫做得很足,所以上市后相对顺利。
所以国内是看到好新药就买回来然后想怎么卖,外企大多是先看这个产品怎么卖能不能卖起来然后才决定是否上市,我们国内企业虽然不见得像外企那样下偌大功夫,但是这个前瞻性的顺序还是要遵循的。
营销和医生的衔接。这个衔接不是请客吃饭,不是表面上的开会,而是专业理论的衔接,是要知道医生在治疗这个病的时候想什么,缺什么,要什么,担心什么,头疼什么,当然还要知道患者或患者家属在治疗这个病的时候要什么,因为患者要的就是医生头疼的
要做到这一点就要了解医生、了解疾病、了解学术进展、了解目前治疗方案的不足和机会,了解患者需求,要做研究、做调研。
不把上述内容衔接好,一切销售手段都意义不大,因为你是新药,还不想作为辅助治疗药,想放到医生治疗方案中的必备、首选、一线地位上,那就要来点真东西,请客吃饭没用,开会讲不清楚也没用。
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