“换过期药”草草收场 顾客质疑药店信誉_医药资讯

“换过期药”提前两天结束 失望顾客质疑药店信誉 利君堂新店开业噱头玩砸―― 利君堂大药房蒋宅口分店原计划进行3天的“置换过期药品”活动，仅搞了一天就戛然而止。昨天，蒋宅口分店门前，数十名顾客提着家中的过期药品，要求按比例兑换代金券。当得知“换药”活动提前结束时，很多顾客表示不满，聚集在药店门前久久不愿散去。 顾客失望不愿离去 昨天下午2点半，尽管蒋宅口分店的玻璃窗上已贴出“置换活动停止”的告示，但店内外仍聚集了数十位等待换取代金券的顾客，并不断有人赶来，其中不乏昌平、石景山等地的顾客。大热天赶了很远的路，得到的竟是“置换活动停止”的答案，有部分市民显得很激动。 下午3点半左右，几位顾客将带来的药品摔在药店门前，扬长而去。从昌平赶来的周先生说，母亲特地收拾了一上午，让他开车送到药店，“本来也就是想着别让这些过期药流入收药的小贩手中，也没想着能换多少钱，可药店明明承诺3天的活动，只搞了一天就终止了，他们的信誉何在？” 直到晚上7点，在久候无结果的情况下，顾客们陆续离开。 “换药”原计划进行3天 据了解，蒋宅口分店本月26日开业，同时开展“清理家庭小药箱，置换过期药品”活动，原定活动时间为26日-28日上午8点半到下午5点半。活动内容是：顾客的过期药品，市场总价值在100元以下的，可以按30%的比例换取代金券，超过100元最高换取30元代金券，顾客持代金券可在该店消费。店方强调，由于只针对家庭小药箱，所以对大批量的过期药不予置换。 前天是换过期药品的第一天，由于人数过多，又大多是老年人，所以活动从早上7点多一直持续到当晚8点多。其中很多市民误以为按比例换代金券上不封顶，但药店规定最多换30元代金券，现场场面一度非常混乱，不少市民嚷嚷上当受骗。 药店对顾客说抱歉 昨天下午，药店一负责人模样的人告诉记者，本来是想为新开业搞一个制造人气的活动，但没想到前来兑换的人太多，以至场面无法控制。这名人士说，兑换活动只是限定为不成批的、没有拆封的药品，可有人拿来大量药品要求兑换，这里只是私人药房，财力毕竟有限，无法承受过多的药品回收，只好临时停止活动。“对于赶来换药的顾客，我们只能说抱歉。” 昨晚，利君堂大药房总店一张姓负责人来电向记者强调，由于活动首日场面混乱，临时终止是“怕出现踩踏事故”。 （记者张晗）（转载自新华网） 医药网新闻