个性化的OTC招商策略才是成功关键 |
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面对日趋激烈的OTC药品招商市场,消费者也越来越理性了,那么OTC药品的生存和发展关系到这个行业的荣辱兴衰,企业从注重品种竞争到服务竞争,从注重医药招商到注重顾客满意程度上,都完全地体现了竞争所带来的消费文化本质内涵。根据需求定制专业化个性化的服务,个性化的OTC招商策略才是成功关键,才是当今OTC药品真正出路所在。
首先是挖掘OTC招商产品独特的卖点,要在众多品质相当的品种中脱颖而出,宣传上独一无二的卖点必不可少,其承诺利益点要切中要害,关系到一个品种在市场中到底挺走多久,能否给消费者留下有效记忆。通过消费者围绕品种带来的感受,让其他消费者能从中领略产品功能上的物质收获与情感享受。过试用等服务顾客的方式来展开。
其次,OTC招商策略需要不断创新,良好的招商策略可以将产品塑造良好的形象,用品牌形象吸引消费者,也要寻找目标消费者,重新药品招商,寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人,如此才能获得OTC招商成功,招的忠诚的OTC代理,这样不管面对什么样的市场波动,OTC招商企业都已有了新的满足需求的针对性OTC招商产品。
最后是服务营销。一些OTC招商药品通过市场契机,以顾客需求为依据,以服务创新为基础,在盘活现有资源基础上,为个别客户设计品种、服务能力。通过个性化的服务来挽留老顾客,吸引新顾客。一个品种是否具有营销优势,品种的品质与独特的宣传手段对消费者产生强大的冲击力与杀伤力,差异化也是否能通过宣传的拦截来凸显品牌辐射带来的功能延展性。在市场上取胜的企业已熟练于制定和实施如何营得顾客的战略,所以个性化的OTC招商策略才是成功关键。
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