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做OTC招商需要及时弥补招商环节的不足

  随着医药分离的呼声高涨,严厉打击医药行业商业贿赂的深入,OTC营销正在成为众多药企核心的业务能力。 在OTC招商中,有着著名的“铁三角定律”:广告+终端教育+推广活动。但是在更多的OTC招商的过程中,却很少有企业能同时做好这三个方面。OTC招商的不足体现在三个不同的方面:


  首先是在OTC招商过程中人力配置严重不足,限制了对终端的有效服务,要实现对终端的有效服务,首先需要有足够数量的人员进行服务,而更多的医药企业在对人员配置的过程中,一个区域仅仅放置一名OTC代表,这必然严重的制约对终端的服务方式。


  其次,OTC招商广告,轻终端服务,OTC招商包括“推拉”两个方面的过程,由于终端众多,实现对每个终端推动难度较大,牵涉到较高的费用和人力成本,因此,采用广告拉动消费者在终端实现指名购买,成为关键。很多时候,重广告自然就轻服务,这就促使在终端的服务过程中,心有余而力不足。


  在终端推广活动中,有两种方式,一种是针对终端自身的,还有另外一类是针对消费者的。目前,在针对消费者的推广活动中,普遍缺乏策划,执行更是具有较大的偏差。在公司内部并没有形成足够的重视,使更多的区域没有得到推广和应用。策划有效的推广方式,正在成为更多的OTC营销的瓶颈。所以OTC招商企业需要重视各个招商环节的不足,一点点将不足弥补开来,这样,企业的招商之路就会越走越顺了。

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