OTC市场不应出现包装“盲点”现象

　　OTC是消费者在药房和药品柜台自我选用的特殊消费品，患者可以根据医药常识、亲朋介绍、医生咨询和店员推荐直接在药品终端购买，但是患者购买药品的同时亦开始关注药品的包装和设计，并在潜意识里判断药品质量和功效。由于OTC具有药品和商品的双重属性，所以其外观设计不但体现了企业和品牌的形象，而且体现了消费者的心理认可度，并且延伸到产品在市场上的传播领域。所以，OTC市场不应该出现包装“盲点”现象。

　　OTC包装：患者的心理定位

　　成年人对于药品的包装倾向于质感和美感，单一平淡的药品设计框框难以留给消费者清新的印象。纵观市场上片剂药品包装基本趋同，所以药品只有突破传统的窠臼，在保证质感的同时予以差异性的创新，在包装外形、图案和色彩上凸现个性，不但利于销售的推进，而且有助于品牌的传播。

　　老年人喜爱安全便捷的药品包装，他们在购药的同时注重包装的卫生和安全，包装易于开启，不需要另备开启装置。对于OTC包装来说，包装设计一定要考虑老年人反应迟钝、记忆力和视力差等生理特点，以及习惯检验包装未被开启的偏好心理。药品说明书和小手册的文字可以通过分段或加框等形式以易于裸视阅读，主要信息要充分强调，并辅以特别的图案标志，对老年患者进行必要的提示。

　　儿童主要是在成人的监督下服用药品，对于OTC药品来说主要是精确儿童服用成人药品时的剂量，当然包装和药品的形状可以采用儿童喜欢的卡通或动物形状，吸引儿童的注意，促进儿童药品的消费。

　　OTC包装：品牌个性的体现

　　有个性的品牌离不开感性和理性两种价值观的依附，只有这样才能最终让消费者感受品牌价值的存在，赢得他们的偏爱。对于OTC药品来说，其品牌就是要塑造权威、专业、有效和真诚可亲的性格特征，才能富有个性的魅力，增加药品和消费者之间的情感联系。依据这一品牌观念设计出来的药品包装才能有效并理性的传达产品的价值，包装正是药品理性价值的一种外在表现，其传递的产品信息亦无形之中富含了品牌个性的感性价值。    

　　简洁明净包装设计更能体现品牌的自信和卓然。药品在药店的陈列主要是通过柜台和橱窗两种方式，至于药品超市中的货架式陈列则比较少。消费者在药店购药时必须透过的柜台玻璃才能看见药品包装，橱窗的药品陈列距离消费的较远（2米左右），而且与我们的药品同时陈列的还有很多其他产品，如何从这些包装雷同、信息拥挤的产品中脱颖而出实在是对设计者一个莫大的挑战。

　　随着OTC类药品营销规则的变化，品牌理念的创新，其包装设计能否突破传统的窠臼，真实体验激进营销的前卫尚需拭目以待。然而，尽管药品的包装体现了品牌的个性，但绝不能以牺牲真实的产品信息为代价，换取短暂的市场营销效果，否则无疑是自掘坟墓。