OTC运作的创新思维 |
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营销手段的不同组合,可能会得到完全不同的效果。几种创新思维带给您:
一线故事
在药品零售终端,产品包装也是消费者考虑的因素之一。价格便宜的小包装产品有时也能取得好的销售成绩。中国本土的OTC企业应该在包装、说明书、产品定位、宣传方式、 POP广告、分销渠道等非技术层面的创新上多做些文章。
不断创新
虽然OTC药品的生命周期比较长,但并不是说其“漫长”的生命过程是一成不变的。恰恰相反,生命在于运动,不断求新求变正是延长OTC药品生命周期的“法宝”。而创新也包含两个层面的含义,一个是技术层面的,例如新的有效成分、新的给药系统等;另一个是非技术层面的,例如新的产品概念、新的消费主张、新的管理方式等。无论是通过哪种方式,成功的创新都可以带来销售业绩的显著增长。
对于目前中国本土的OTC企业来说,两个层面的创新都是比较缺乏的。其实,从技术层面看,虽然研发出新的有效成分对于国内企业来说有一定的困难,但是可以在老药,尤其是中成药上多下一些工夫,多研制一些高科技制剂,例如缓释、控释、透皮、靶向给药等新制剂,也可以开发一些方便给药的口含片等。而非技术层面的创新,由于难度相对小、效果比较明显,更适合中国本土的企业。
巧妙转换
处方药向OTC转换,主要有几个原因驱动。
消费者驱动。患者对自身一些常见的、轻微的小病症可以使用OTC进行自我诊断和药疗,这大大节省了排队看病、等待治疗的时间,同时由于OTC药大多比较便宜,也节约了开支。
医生驱动。对于一些简单的,患者可以自行治疗的疾病,却大量占用了医生有限的时间,这实际上是一种资源的浪费。
政府驱动。世界各国政府为减轻医疗费用持续增长带来的财政负担,都相继制定了支持消费者自我药疗发展的创新政策。
企业驱动。这包括两种情况,一是国内企业为了适应新的市场环境而主动要求进行的转换,其实这也代表了很多中成药企业近期的发展方向。另一种是对一些跨国企业的专利产品来说,一旦过了专利期,必然面临大量仿制品的冲击,影响它的销量。因此,很多企业通过向OTC的转换,并且通过开发创新剂型、更换新包装等方式来维持产品利润,延长药品的生命周期。
其实,在中国这种新的分销模式已经显现,在一些地区的超市和卖场,也开始销售OTC药品。为了确保在超市和卖场中销售的OTC药品一定是安全和有效的,建立通用销售目录是非常有必要的。
但是新的机会也一定会伴随着新的挑战创新。在一些发达国家,大型连锁药店和商场中销售的OTC药品就受到了来自药店或超市自有品牌药品的强力挑战。虽然中国目前OTC药品还没有全面进入到新的分销领域,但随着零售业态越来越完善,这将成为未来的发展趋势。

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