买药不给发票可拨打投诉电话举报

2015-05-28 来源：100医药网 www.100yiyao.net 收藏本网址

　　近日，南充市民廖先生到药店购买了300元的感冒药品，向药店索要发票时，却遭到拒绝。药店称购买药物都没有发票，只能出具一张购买小票。对此，华西城市读本记者走访了南充市部分药店发现，情况确实如是，几乎所有药品都没有发票。南充市国税局工作人员表示，药店拒给发票，市民可向税务部门举报。

　　市民反映买药索发票药店称无发票

　　5月24日，南充市民廖先生在大南街的一家药店购买了300多元的感冒药物。本想开张发票，但是对方却称发票用完了，只给了张小票。“买药要发票不是很正常的事情吗？要张发票怎么这么难呢。”廖先生说，药店称南充市的大部分药店都没有发票。“小票上写着该药店的名称、药品名称、日期和收款金额，并没有该药店的盖章等凭证。

　　昨日，记者在南充市城区内的十几家药店内，均购买了一盒的藿香正气液，到前台要求开具发票，均被收银员告知“没有发票，只有小票”。一位刚从百姓大药房出来的市民刘女士告诉记者，她曾经向药店索要发票被拒绝。“即使拿医保卡去购买药品，都不会有发票。”刘女士说道，而且给消费者的购药凭证内容不详，且多数没有公章。“购药不开发票，极大地损害了消费者的合法权益。”

　　据了解，根据国家《药品流通监督管理办法》，药品零售企业有义务在销售药品时向顾客开具销售凭证，在凭证上载明所售药品的名称、生产厂商、数量、价格等内容，并对所销售药品的上述信息留存备份，以备检查。零售企业经营兴奋类药品的，更要严格执行兴奋剂管理的有关规定，开具规范的销售凭证，认真做好销售记录，同时提供详细准确的药学咨询服务工作，以避免可能产生的不良反应。

　　药店回应顾客有要求才会开发票

　　针对药店一般只开小票的情况，记者采访了一家大药房的工作人员。对方表示，如果顾客索要发票他们都会开，如果顾客没有提出要发票，他们一般不会主动提示顾客开发票。

　　少开发票是否会少纳税？对此，该工作人员称纳税主要和药店的销售额有关，和发票开具的金额多少并无太大关系。

　　对于多数药店不开发票或者以其他理由缓开发票的情况，记者咨询了南充市国家税务局12366热线的工作人员。该工作人员表示，如果药店拒绝提供发票或者多次不开发票，消费者可以拨打12366热线进行举报和监督。“对于药店不像餐饮行业，没有硬性规定不需购买发票，但是消费者索要时，必须给消费者提供。”该工作人员介绍到。

　　只拿小票或者收据对于消费者有无影响？南充市工商局工作人员表示，到药店买药遇上质量问题，部分手写的收据没有手印或者是药店的盖章，不能作为有效的维权证据。相关部门应加强对药品市场的监管力度，严厉打击不开发票、出售假药、过期药品的不法行为，维护和保障消费者的合法权益、人身健康。


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