OTC营销如何打广告? |
广告在OTC营销中有什么作用?很多企业都会给予消极的反应。如今的营销环境早就不是那种只要做广告就会有销量的时代了,广告越来越成为一种双刃剑,运用得当则带来效益,否则反而会给企业造成亏损。既不能完全依赖广告,又不能忽略广告的作用,广告在OTC的营销中到底能起到什么样的作用呢?
1、做出规模。众所周知,市场只有达到一定规模才能谈的上效益。在规范的操作模式下,单靠广告是无法充分启动市场的,细致的终端工作绝不可忽视。对广告所能起到的效果要有正确的认识,不要过分依赖广告而放弃终端工作。
光做终端,没有广告,会有一定的销量;若光靠广告而忽略终端,对于拥有无数同类产品的OTC而言,一是销量本身会难有保证,二是投入产出比一定不会合理,最终恐怕是只能为他人做嫁衣。终端和地面工作是销量的前提和基础,广告则是为市场做出规模提供一种可能。没有地面就没有销量,没有广告就没有规模。
2、三种境界。消费者购买产品大致可分三种境界:崇拜型、偏好型和熟悉型。
1)崇拜型是指消费者是某个品牌的忠实消费者,在消费此类产品时非此类品牌不可,这种类型多见于一些非常成功的大品牌或是老品牌,比如一些有消费者买乌鸡白凤丸一定要同仁堂的,吃烤鸭自然是非全聚德不可,再比如有些老板有了钱后必定要买一辆奔驰或是宝马。
2)偏好型是指消费者对某个品牌有一定的喜欢,但还没有达到非它不可的程度。若其竞品有什么特殊的让利或促销,购买其他产品也不是没有可能。
先后由傅彪和梁冠华代言的生力胶囊走的也是轻松幽默的路子,戏剧性的情节及最后一句“好也不能说”,让人们在轻松一笑中记住了该产品,也对该产品有了一定的好感。
这种类型的消费在一些快速消费品当中较为常见,对OTC来说,由于各种条条框框的限制,能给消费者带来一定精神利益、让消费者建立一定喜好的还不多。但这是OTC产品获得成功的出路之一。
3)熟悉型是指在某一类产品,消费者对众多品牌的了解普遍不深,对品牌的选择也就停留在听说过的产品上。这种消费类型我们在日常生活中也经常遇到,走进超市,在元其他因素干扰的情况下,首先进入我们视线的是那些我们听见过的产品。这也是为什么有的产品只是在媒体上喊了喊自己的名字,也能卖得很好的原因。
消费者为什么选较熟悉的产品呢?这要从消费者的心理分析,营销学认为消费行为对消费者来说是一种风险,用俗话来说就是有可能上当受骗。购买听说过的产品,心里多少会有些安全感。这和我们人与人之间的相处是一个道理,在同样情况下,我们更愿意接受一个和我们哪怕是只有一面之缘的人,而不是一个完全陌生的人。
3、三个作用。从终端的角度来说,广告对销售的作用大体可分为以下三个方面:降低终端推荐的难度、尽量减少被竞品拦截的概率、提高消费者点名购买的比例。
在大家都重视终端的时候,也就和最初大家都不做终端时一样了,所改变的只是增加了各厂家营销的成本,长期来看,受益的不会是任何一个厂家而是终端。从此一来,过去那种广告一打,消费者蜂涌而至的情况,在规范操作、竞品众多的的情况下,短时间内实现还是有困难的。在大家对终端资源的掌握接近的情况下,广告仍然是OTC产品营销中最具活力的重要因素。
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