浅谈otc营销市场细分法

　　OTC市场细分，这个词对很多人来说可能还很陌生，其实所谓的OTC药品市场细分，简单来说就是OTC药品企业按照细分变数，即影响OTC药品市场上购买者的欲望和需要，购买习惯和行为诸因素，把整个OTC药品市场，细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的分市场，其中任何一个分市场都是一个有相似的欲望和需要的购买者群，都可能被选为OTC药品企业的目标市场。简单点讲，就是大众市场分成若干小众市场。具体的市场细分的步骤分为以下七点：

　　依据需求选定产品市场范围。产品市场范围应以消费者需求来定。

　　列举潜在消费者的基本需求。选定产品市场范围以后，公司的市场营销专家和管理人员，可以通过“头脑风暴法”，从地理变数、行为和心理变数几个方面，大致估算一下潜在的消费者有哪些需求，这一步能掌握的情况有可能不那么全面，但却为以后的深入分析提供了基本资料。

　　分析潜在消费者的不同需求。然后，在OTC专业市场研究公司的帮助下，公司再依据人口变数做抽样调查，向不同的潜在消费者了解上述需求哪些对他们更为重要? 这一步至少应进行到有3个分市场出现。

　　除去潜在消费者的共同需求。现在公司需要除去各分市场或各消费者群的共同需求。注意，这些共同需求固然很重要，但只能作为设计市场营销组合的参考，不能作为市场细分的基础。

　　为分市场暂时取名。公司对各分市场剩下的需求，要做进一步分析，并结合各分市场的消费者特点，暂时安排一个名称。

　　进一步认识各分市场的特点。现在，公司还要对每一个分市场的消费者需求及其行为，作更深入地考察。看看各分市场的特点掌握了哪些，还要了解哪些。以便进一步明确，各分市场有没有必要再作细分，或重新合并。

　　测量各分OTC市场的大小。以上步骤基本决定了各分市场的类型。公司紧接着应把每个分市场，同人口变数结合起来分析，以测量各分市场潜在消费者的数量。因为企业进行市场细分，是为了寻找获利的机会，这又取决于各分市场的销售潜力。不引入人口变数是危险的，有的分市场或许根本就不存在消费者，有的可能不足以构成一个有吸引力的市场。