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OTC招商 推进产品要学会“阴阳手”

  着力于OTC招商市场的医药企业在选择产品开始营销发力前,首先问一问企业应该成为一个什么样的角色。营销战略是企业中长期的发展目标,是立足当前、至未来某个时段才能实现的,从阴阳思维来看,它的属性谓之阳。而营销战术是营销战略阶段性实现的有力保障,它是短期的,属性谓之阴。


  战术与战略是相互依存的阴阳关系,战术可以辅佐战略,战略的阶段性实现可以确保战术更加顺畅地展开。二者不能孤立开来,缺一不可。光谈战略的企业当然是落入了“独阳不长”的死局,反之,一味追求战术的企业则会陷入“孤阴不生”的僵局。


  营销战略是纲领,是资源有效配置的大脑,没有战略就很容易失去方向。在大方向错误的背景下,任何战术都会失去终极效果。OTC业态内有不少企业在这方面值得学习,比如千金药业、桂龙药业等,都是在各自细分领域做到了相对领先,战略上确定一个方向,如妇科类领域、咽喉类领域成为专科用药领导者,那么后续的一系列的营销战术全部为这一战略服务,如堆头陈列、人力促销、连锁主推、广告传播等。


  在环境趋好的形势下,无论采取何种方式,都有可能达到既定的战略目标,然而在2010年,大多数生命周期位于培育和成长期的OTC企业却要放一放战略,应更多考虑战术层面的问题,因为在外资非理性大规模扩张、国资不计成本的扩张竞争下,营销资源相对匮乏的OTC企业要更多地关注战术层面问题,先解决“阴”方面的问题,才有“阳”方面的发展,当营销战术集群化、规模化之后,它自然而然就会诱导出一个可达到、未知但又潜在的战略方向和目标。

 
  OTC招商常常出现一种怪相,在问及零售店员某产品如何如何时,第一印象是还不错,经常有人指名购买,再问及每月具体销量时,第一印象仍然不错,可当真一盒一盒计算起来,却傻眼了:怎么量不大呢?一个星期才2盒!这样的产品是品牌产品吗?当然不是!而是伪品牌,认知度尚可,实际销量不行。品者,众也!品牌者,众人常用也! 没有终端销量的产品没有品牌,没有足够终端销量的产品是伪品牌,没有相对多终端销量的产品是小品牌,只有在所属市场细分领域终端销量相对足够多的产品才谓之大品牌。


  任何一个在市场上存在的产品都有阴阳属性,其中阳属性即为品牌,而阴属性就是销量。此处的销量并非指医药企业供应给零售药店的物流总量,这只不过是伪销量,某产品被消费者购买的总量才是真销量。只有真正认清产品的阴阳内涵才有可能让产品的OTC营销与尽善尽美的距离越来越小。


  只关注伪销量的OTC产品如果不及时修正,即便拥有品牌基础,时间久了,产品本身将出现阴阳失衡,最终的结局就是真销量的下滑,更为甚者黯然退出市场。只关注伪品牌的产品如果不重视终端销量,结局就是没有销售力的产品,只要竞争对手轻轻一推,整个市场规模即将土崩瓦解。市场上大致有四种阴阳类型的产品,这与波士顿模型中的四类产品有着相当程度的吻合性。

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