OTC招商需要学习攻克代理商的心 |
所谓商业模式的设计,其实就是发现代理商没有被满足的需求,集合资源去满足代理商的需求。OTC招商行业也是一样,在价格、品质和服务趋同的情况下,如何获取更多的终端代理商是摆在OTC招商营销部门面前的一道课题。 发现药店的迫切需求,给予最大的支持和帮助,药店才会用实际行动来回报,实现企业销售的持续上升。
OTC招商企业往往有较多的产品及品类,这些产品要求销售人员具备大量的基础知识,而药店囿于人员素质及大量的商品经营,往往不清楚某一个药品及某一种疾病的知识,难以发掘商品卖点,这是OTC招商企业进行知识营销的基础,归纳并提取出药品和疾病的知识,与药店合作,将其提供给消费者,这些知识就是附加价值。据此,OTC招商可收获药店的真诚合作,药店获得顾客好感,收获顾客粘性。
所谓心战,就是心理战,俘获顾客心理,比降价、抽奖、赠品更有效,也更长久。 比如生产降压药的OTC招商企业可以编辑高血压健康的知识集锦,送给核心代理商,药店将这一知识进行分割,制作成小型知识卡。高血压患者购买降压药时,药店送给患者一份《控制饮食降血压卡》,详细介绍高血压患者需要怎样控制饮食,并尽量选用一些降压食物辅助降低血压。
OTC招商企业只是做了市场营销最本质的事情,企业要对代理商有价值的事。不仅企业领导者要学习攻克代理商的心,企业所有人都要学习攻克代理商的心,这样企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,不断向前发展、壮大。
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