医药招商员工管理 批评也是技术活 |
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医药招商企业中,针对问题员工,批评是必不可少的,但是,如果批评不到位或是过火,则会导致更差的后果。因此,医药招商管理者必须掌握一些有效的批评方式。其实,医药招商批评员工的目的是在适当的诚、通过适当的方式促使对方发生转变,而当着众人的面对其进行批评,是与批评的目的极不相符的,也根本不可能达到批评的目的。那么医药招商批评员工需要哪些技巧呢?
医药招商批评员工技巧一、批评时要力求描述事实,而不要作出过多的主观判断。批评员工的时候,要描述员工所犯的错误,然后指出员工错误所导致的结果,让员工意识到自身的问题。医药招商管理人员切记抛开事实,从道德层面上对员工进行批评。
医药招商批评员工技巧二、批评要有针对性。就事论事,专门针对某一件事情对员工进行批评,而不是新帐旧账一起算,或是泛泛而谈,那样不仅达不到医药招商管理的效果,还可能会带来反效果。
医药招商批评员工技巧三、无论如何都医药招商管理人员不要触伤员工的面子。工作中,下属偶尔犯一些错误,给医药招商团队带来一定的影响,管理者作为“掌权者”,当然要进行批评、指正,甚至追究责任,给予处分。但是“拉弓未必真放箭”,在批评下属时应该注重方法与技巧的使用。

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