企业做OTC招商时宣传需突出产品卖点 |
在OTC招商药品的整个销售环节中最重要的实际上是消费者这个环节,几乎所有的OTC营销工作都是围绕消费者这个最终环节展开和延伸的。在药店终端的宣传。零售药店随着GSP认证工作的全面展开,店内外的产品宣传位置会变得越来越小,宣传位置的价格也会越来越贵;各种产品宣传形式更加注重对药店本身形象的影响,宣传品质量上升将导致成本大幅度上升。
在零售药店中选择目标店员是OTC招商的重中之重。那些做事稳重、专业知识丰富、能诚信、客观、公正地推荐产品、服务态度优良的营业员是企业选择的重点对象。详细介绍该企业药品的特点和功能。这样的服务,在丰富消费者选择的同时,更重要的是满足了消费者对药品疗效、安全性等方面的了解需求。正因为如此,TS店员的培养是企业针对营业员工作的重点。
在符合企业发展的合理的情况下,加强对医院辅助工作的开展,增加医生对消费者更为专业、可靠的影响也是非常有必要的,尤其在经济发达地区,消费者对事件辨别能力较高,同时又需要更为可信的知识引导。这时,医院的工作对OTC招商市场的影响就显得更加重要。公司的产品“达喜”推广就是在华东地区由医院带动OTC市场。
OTC招商产品的疗效和安全性是消费者最重视的购药决策因素,也是消费者认为最需要了解更多具体信息的两个方面。消费者主要关注的说明书的内容依次为:用法说明、适应症、注意事项、不良反应等。因此,企业应严把产品质量关和准确了解产品适应症,在产品疗效宣传中突出产品卖点和功效特点,不要因眼前利益随意夸大疗效。
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