应对销售政策的10字方针 |
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根据笔者的经验,应对销售政策应有10字方针:接受、利用、规避、引导、控制。
接受??
积极面对,迅速适应
一位伟大的文学家曾经说过这样一句话:这是最好的时代,这也是最坏的时代。任何一个销售政策同样如此。可以说,我们作为销售人员所面对的任何销售政策都应该是:这是最坏的政策,这也是最好的政策。达尔文的进化论同样告诉我们:适应即是进化。任何一个企业的销售政策的制定,都是综合各个方面的因素考虑制定的。作为一个销售人员、在面对销售政策的变动时,所要做的是以积极的心态去面对,以积极的心态的迅速适应,以积极的心态迅速改变。
企业销售政策一旦制定,往往就是这个企业某一阶段某一相对时间内不会改变的政策,如果我们不能很好地面对、适应和改变,仅仅是对政策埋怨、抵触和误解,那么,最终接受惩罚的还是自己。任何一个销售人员都清楚,销售政策对自己的销售工作业绩的最终达成会起到什么样的作用。
利用??
善假与物,事倍功半
销售政策是销售人员开展销售工作的动力和源泉,是销售人员打仗用的枪。面对销售政策,我们要积极进行研究,利用销售政策之中对于销售工作开展会起积极作用的方方面面。
要知道,销售政策是支持销售工作的,里面大部分的内容是应该有利于市场开展的。古人云:工欲善其事,必先利其器。销售人员要以最快的速度挖掘销售政策,从而更好地利用销售政策。
规避??
知其不可,绝不为之
作为销售政策,是支持市场发展,也是规范市场发展。哪些是我们必须规避的,哪些是我们所不能触犯的,哪些是违反政策规定的,哪些是作为企业销售管理所独有的文化特点,我们在面对销售政策时,必须清晰地进行梳理,同时,要给销售政策树立“红线”原则,这些“红线”是我们必须要规避的。
知其不可而为之,是为不智也。作为销售人员,研究销售政策进行有效的规避,方能真正有效地开展工作。
引导??
服从是本,盲从误己
面对销售政策,销售人员服从并保证执行是根本的原则。但服从绝对不等同于盲从,盲从是销售人员最大的忌讳。任何一项销售政策都是适用于所有市场战略战术的指导思想,但“适用”并不等同于“适合”。区域市场具有区域市场的独特个性,区域的差异化很大,盲从销售政策往往是既害了市场也误了自己。
作为销售人员,要学会利用区域市场的独特状况,与公司进行有效的沟通,引导销售政策向有利于市场的方向发展。
控制??
操纵有度,灵活掌握
很多销售人员在面对和使用销售政策时,往往发生很多问题。一方面,公司的政策变动频繁,导致销售人员面对市场时无所适从;另一方面,客户透支过度,政策变化时无法收场。
针对这样的情况,销售人员都要学会控制任何一项销售政策,所有的政策都要以书面形式体现,谁承诺谁签字,谁承诺谁负责。所有的政策都要灵活掌握,面对市场、面对客户不能透支政策。政策的过度透支,往往导致市场恶性发展,这是任何一个着眼于长远的销售人员都必须清楚的。
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