“医”“药”共赢提升药店形象 |
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目前,我国医药体系主要有中医药和西医药两大部分,近代以来,在西医药的冲击下,传统中医实践不断萎缩。相比之下,西医药凭借完整的理论和实践体系,成为世界医疗体系的主流。
2007年,在构建符合中医药特色的中医药服务体系的背景下,国家中医药管理局和卫生部联合下发《关于开展药品零售企业设置中医坐堂医诊所试点工作的通知》。试点工作开展两年多来,药品零售业内从刚开始新奇和兴奋,到如今平静和观望的心态,这前后的变化也反映出中医坐堂医诊所的发展现状。
但随着世界疾病谱的迅速发展,西医注重局部的治疗理念和过于借助器具和手术的治疗方法,不仅易造成患者的损伤,同时也使治疗费用急剧上升,给各国医疗保障体系带来沉重的压力。随着人们健康意识的提升,中医药追求整体治疗和简易的治疗方法将会发挥重要的作用。
中医坐堂医诊所这种经营模式,通过聘请合格的中医师在药店坐堂,利用他们丰富的临床诊断经验为患者开出中医处方,既符合中医的行医模式,也为药店带来顾客,提升零售药店的品牌形象和经济效益,可谓为中医药和药店零售模式联合提供了完美的结合点。
如果中医坐堂医诊所能够真正在药店迅速开展起来,把中医药的特色与药店的经营模式相结合,充分发挥中医药在基层中的治疗保健作用,这不仅解决了中医药的出路问题,同时也提高了药店人员的技术含量,从而提高了竞争力。但是,目前中医坐堂医诊所还存在很多不足,需要各方面共同努力才能为它带来光明前景。
首先,政府要加强政策支持和监管力度,将中医坐堂医诊所纳入到发挥中医药在疾病预防控制的作用中,同时制定相应的政策,对其进行严格监管。
其次,社会媒体要加大宣传力度,广泛宣传中医药的作用,让大众正确了解、认识中医药,为中医坐堂医诊所提供良好的社会舆论环境。
最后,药店要提高经营服务水平,提升药店的形象,树立正确的经营观念,勿借诊所之名实施非法行医或推销药品的经营行为。
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