心态修炼对销售员的重要性

　　如果你想要坦荡正大地活于市场，就离不开客户的尊重和肯定。没有高尚的品德，你的生命价值也就大打折扣。所以对品德的培养是销售员安身立命的重要内容之一。

　　有位业内人士说，他今天对某个采购经理发了脾气，骂了她，因为有该公司的货款一拖再拖，使他再也忍不下去了。我就问他，后不后悔。他说，不后悔，哪怕该公司将与他断绝商业关系。在很多销售员的成长过程中，单纯和宽厚的灵魂总在丧失，他们的心态变得越来越复杂、越来越锐利，已经习惯了伤害客户，并且从不会感到后悔，这不能不说是一种遗憾。

　　内外兼顾的修善，最讲究克己恕人，一则以此体现仁德，二则希望能感人向善，力图用自己的言行改变客户的理念和行为，创造出一个和美融洽的合作环境。克己，不仅仅是严责己过，努力改正，还要懂得谦虚内敛，自己的优点要有保留地展露。只有能克制自己的原始的不理智的表现欲，才能避免让自己的行为流于肤浅，才能在同客户的交往中仔学会深沉和涵养，使自己变得有深度。恕人就是对别人的缺点不轻易指责，更不要在第三人面前轻易披露。揭人伤疤，暴人之短，是浅薄寡刻的做法，这样的做法不仅使别人讨厌自己，也使自己的内心变得浑浊而混乱。

　　　修身养性要求人们克制自己的感情，把这种克制变成“一项决心，一项判断，一项允诺”，其实也等于把自己对他人的对抗，变成具有影响力的“爱”。　　

　　有的销售员注重的是内在的修养，而并不在意自己的外表是怎样的，但不修边幅也是有底线的，如果太过分，不仅使人反感，自己也难以在生活中立足。过度的反价值和反传统，自然会遭致客户对自己的反感，生存会变得艰难而没有意义。

　　心底真正的平安来自一种内在的约束，源于自己，更为他人。这正是我一直追寻的。审视自我是一个颇为繁杂的过程，我们需要制定计划，遵循每个步骤以期循序渐进，首先，积极的引导和正确的教化是必不可少的，而在认识自己的过程中，我们不能忽视外部力量对于个体内在素质的提高所起的作用。

　　自我审查是一种积极的且十分有益的内心历练。销售员必须认识到，因物而生的种种感觉不仅仅表现在生理上，它也反映在我们的心理和情绪上。为了走出阴影，脱离悲伤，看清脚下的路，为了获得慧识，我们需要低下头，看着自己和自己的内心，在那个繁杂的过程中寻找。